Regulamentos
DA PROMOÇÃO
1.1. A campanha denominada “Desconto 20% – Exceto o Item de Menor Valor” (“Promoção”) é realizada pela POLIMPORT COMÉRCIO E EXPORTAÇÃO LTDA., doravante denominada Polishop.
1.2. A participação na Promoção implica a aceitação plena e irrestrita de todas as condições previstas neste Regulamento.
PERÍODO DE VIGÊNCIA
2.1. A Promoção é válida das 00h01 do dia 04/12/2025 às 23h59 do dia 31/12/2025, ou até enquanto durarem os estoques dos produtos participantes.
2.2. A promoção aplica-se exclusivamente às lojas físicas Polishop, considerando o horário de funcionamento de cada unidade, e ao Telemarketing Polishop.
MECÂNICA DO DESCONTO
3.1. Na compra de 2 (dois) ou mais produtos vendidos e entregues pela Polishop, o consumidor receberá 20% (vinte por cento) de desconto em todos os itens da compra, exceto no item de menor valor.
3.2. O produto de menor valor será automaticamente excluído da aplicação do desconto.
3.3. O desconto de 20% incidirá sobre o valor líquido de cada item participante, já considerando eventuais descontos previamente aplicáveis.
3.4. A aplicação do desconto é imediata, devendo ocorrer na própria transação realizada no momento da compra.
EXEMPLO PRÁTICO Compra contendo quatro itens:
A Caneca não recebe desconto. Os demais itens recebem 20% de desconto cada.
LIMITAÇÕES E RESTRIÇÕES
5.1. O desconto não se aplica a: compras realizadas pelo site/e- commerce; produtos comercializados por Marketplaces; Parcerias
Corporativas (ex.: Stix, Latam, Livelo, Esfera, Dotz, Smiles, LTM etc.); produtos classificados como Combos (PRO’s); produtos classificados como Outlet; serviços, seguros e frete; compras efetuadas por CNPJ (pessoas jurídicas).
5.2. Para colaboradores Polishop, o benefício não é cumulativo com o desconto de funcionário, devendo o colaborador optar por uma das condições.
5.3. A Polishop poderá limitar a compra de quantidades excessivas por CPF, a fim de evitar revenda ou uso indevido da Promoção.
ACÚMULO COM OUTROS DESCONTOS
6.1. A Promoção não é cumulativa com outras promoções, cupons, vales, benefícios ou descontos, exceto com o desconto de 10% para pagamento via Pix, sobre o valor total da compra, quando disponível. 6.2. Em caso de dúvidas de interpretação entre comunicações, prevalece o presente Regulamento.
NOTA FISCAL
7.1. A Nota Fiscal será emitida com os valores líquidos, correspondentes ao preço já com o desconto aplicado nos itens elegíveis.
CANCELAMENTO, TROCA E DEVOLUÇÃO
8.1. Caso a transação seja cancelada, não aprovada ou desfeita por qualquer motivo, incluindo chargeback, os descontos concedidos serão automaticamente cancelados.
8.2. Em caso de devolução parcial ou total da compra, os valores serão recalculados conforme a composição final da compra, podendo haver: restituição parcial ao cliente; cobrança complementar, quando necessária.
8.3. A devolução seguirá a Política de Troca e Devoluções da Polishop.
ESTOQUE E INDISPONIBILIDADE
9.1. A Promoção é válida somente enquanto houver produtos participantes disponíveis em estoque.
9.2. A Polishop não se obriga a repor itens esgotados durante o período promocional.
ALTERAÇÕES E FORÇA MAIOR
10.1. A Polishop poderá alterar, suspender ou encerrar a Promoção em casos de força maior, dificuldades técnicas, indisponibilidade logística ou situações imprevistas.
10.2. Quaisquer alterações serão divulgadas nos canais oficiais.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
a) O presente regulamento deve ser interpretado de forma indissociável com a "Política de Privacidade", "Política de Cookies" e “Termos e Condições de Uso”, ora disponibilizados nos links: https://www.polishop.com.br/privacidade; https://www.polishop.com.br/privacidade/cookies; https://www.polishop.com.br/termos-e-condicoes-de-uso
b) O consentimento do Consumidor para o TRATAMENTO de seus DADOS PESSOAIS nos termos previstos nas políticas informadas no item anterior é condição para a participação nesta promoção, de modo que a revogação do consentimento será interpretada como desistência do PARTICIPANTE. O Consumidor expressa a sua aceitação plena e sem reservas de todas as cláusulas das políticas assinaladas no item “a”.
c) Com a adesão ao presente regulamento, o consumidor (“Participante”) estará automaticamente:
i) autorizando e aceitando que os dados pessoais e demais informações que lhe sejam solicitados poderão ser armazenados e utilizados pela POLIMPORT e demais empresas pertencentes ao mesmo grupo econômico, para os fins necessários à adequada realização, divulgação e conclusão desta promoção, bem como para futuros contatos com os participantes;
ii) reconhecendo e aceitando expressamente que a POLISHOP não é responsável, nem poderá ser responsabilizada, por qualquer dano e/ou prejuízo oriundo da participação nesta promoção;
iii) a presente promoção não é cumulativa com outras ações e promoções, exceto se aqui previsto expressamente;
iv) A Polishop se reserva o direito de alterar, suspender ou encerrar a promoção em situações de força maior, como problemas técnicos, indisponibilidade logística ou outros fatores imprevistos que comprometam a realização da campanha, mediante comunicação prévia ao público por meio dos canais oficiais
v) reconhecendo e aceitando expressamente que na hipótese da ocorrência de verificação e/ou comprovação de fraude e/ou tentativa de burlar as disposições do presente REGULAMENTO e suas regras, o consumidor perderá o direito à participação, sem prejuízo de ser responsabilizado civil e criminalmente conforme previsto em lei.
Sobre promoções que anunciam Frete Grátis:
a) Ao criarmos campanhas de frete grátis em nosso site, essa ação pode envolver categorias e/ou produtos específicos que estiverem disponíveis no ato da compra, conforme disponibilidade de estoque;
b) Podemos implementar valores mínimos para que o consumidor consiga desbloquear a oferta;
c) Nosso site comercializa produtos vendidos e entregues diretamente pela Polishop e também por lojas parceiras, dessa forma, a promoção será válida somente em produtos vendidos e entregues pela Polishop (sujeito a disponibilidade em estoque), e não se aplica a produtos da categoria outlet;
d) A promoção será válida somente para o canal de vendas e-commerce da Polishop, exceto em produtos Marketplace;
e) A condição de frete grátis pode ser prorrogada ou cancelada a qualquer momento, sem aviso prévio.
f) O frete grátis será concedido sobre o valor líquido do pedido total de compra, exceto Seguros;
g) A oferta pode ser cumulativa, sendo possível realizar vários pedidos pelo mesmo CPF do cliente;
h) Eventuais descontos concedidos pela POLISHOP não serão contabilizados na disponibilização do frete grátis.
Em caso de cancelamento da compra:
a) Caso a compra não seja aprovada por qualquer razão:
(i) a transação que originou o frete grátis for desfeita por qualquer razão, especialmente em caso de chargeback, o frete grátis será automaticamente cancelado. Caso o cliente deseje cancelar a compra após o recebimento do frete grátis, esse terá o direito, desde que em conformidade com a Política de Troca e Devoluções da Polishop, devolver o produto e receber a restituição do valor pago excedente.
Política de privacidade:
a) O presente regulamento deve ser interpretado de forma indissociável com a "Política de Privacidade", "Política de Cookies" e “Termos e Condições de Uso”, ora disponibilizados nos links: https://www.polishop.com.br/privacidade; https://www.polishop.com.br/privacidade/cookies; https://www.polishop.com.br/termos-e-condicoes-de-uso.
b) O consentimento do Consumidor para o TRATAMENTO de seus DADOS PESSOAIS nos termos previstos nas políticas informadas no item anterior é condição para a participação nesta promoção, de modo que a revogação do consentimento será interpretada como desistência do PARTICIPANTE. O Consumidor expressa a sua aceitação plena e sem reservas de todas as cláusulas das políticas assinaladas no item “a”.
c) Com a adesão ao presente regulamento, o consumidor (“Participante”) estará automaticamente:
i) autorizando e aceitando que os dados pessoais e demais informações que lhe sejam solicitados poderão ser armazenados e utilizados pela POLIMPORT e demais empresas pertencentes ao mesmo grupo econômico, para os fins necessários à adequada realização, divulgação e conclusão desta promoção, bem como para futuros contatos com os participantes;
ii) reconhecendo e aceitando expressamente que a POLISHOP não é responsável, nem poderá ser responsabilizada, por qualquer dano e/ou prejuízo oriundo da participação nesta promoção;
(iii) a presente promoção não é cumulativa com outras ações e promoções, exceto se aqui previsto expressamente;
(iv) reconhecendo e aceitando expressamente que na hipótese da ocorrência de verificação e/ou comprovação de fraude e/ou tentativa de burlar as disposições do presente REGULAMENTO e suas regras, o consumidor perderá o direito à participação, sem prejuízo de ser responsabilizado civil e criminalmente conforme previsto em lei.
Vigência: A presente ação promocional para pagamento no PIX pode ser prorrogada ou cancelada a qualquer tempo, sem aviso prévio.
Condições de Participação:
2.1. A promoção é válida para todos os produtos, vendidos e entregues pela Polishop, incluindo combos.
2.2. A promoção é válida para produtos do Outlet.
2.3. A promoção não é válida para compras com CNPJ.
2.4. Para obter o desconto, o cliente deverá selecionar o Pix como método de pagamento no momento da compra.
2.5. O desconto será aplicado automaticamente no carrinho de compras.
2.6. A Polishop se reserva o direito de cancelar ou alterar a promoção a qualquer momento.
Desconto:
3.1. O desconto será aplicado sobre o valor total da compra, à vista, no momento do pagamento via Pix.
3.2. O desconto não é cumulativo com outras promoções ou descontos.
Da Responsabilidade:
4.1. A Polishop não se responsabiliza por falhas no sistema de pagamento Pix.
4.2. Em caso de dúvidas ou problemas, o cliente deverá entrar em contato com o atendimento ao cliente da Polishop através do telefone (11) 5683-8489 ou do e-mail sac@polishop.com.br.
Disposições Gerais:
5.1. A Polishop se reserva o direito de cancelar ou alterar a presente Ação Promocional a qualquer tempo, sem aviso prévio.
5.2. A participação na presente Ação Promocional implica na aceitação total e irrestrita de todos os termos e condições desse Regulamento.
Como ganhar o seu cupom de 10% (Dez por cento):
a) Na compra dos produtos participantes, (consultar produtos participantes que estão sujeitos a disponibilidade de estoque) através do Site e Telemarketing da POLISHOP, nos quais o cliente opte pela retirada em loja física, os clientes ganharão 10% (dez por cento) de desconto na próxima compra, válido para compras acima de R$ 299,00 (duzentos e noventa e nove reais) em loja no ato da retirada do produto.
Como resgatar o seu cupom:
a) Promoção válida de 18/03/2025 à 15/04/2025 para os produtos elegíveis que estiverem disponíveis no momento da compra..
b) A utilização do cupom deverá ser feita na mesma data em que o cliente efetuar a retirada da sua primeira compra (loja).
c) O resgate do cupom corresponderá ao percentual de 10% (dez por cento) e obrigatoriamente deverá ser utilizado na segunda compra, para um pedido mínimo de R$ 299,00 (duzentos e noventa e nove reais). No resgate, o cliente não poderá cumular o voucher com outros descontos ou outras ações promocionais, como por exemplo, o desconto de 20% (vinte por cento) no PIX.
d) O desconto somente poderá ser gerado nas compras realizadas pelo Site ou Telemarketing da POLISHOP e conforme lista de produtos participantes.
e) O desconto será utilizado somente nas lojas físicas da POLISHOP, exceto em produtos de MarketPlace e/ou parcerias corporativas e dos produtos da linha AIWA (consultar produtos elegíveis que estão sujeitos a disponibilidade de estoque).
f) O cupom será gerado sobre o valor total da segunda compra, limitando um valor mínimo de R$ 299,00 (duzentos e noventa e nove reais), excluída a garantia do produto e o frete.
g) Os clientes irão receber por e-mail o Código do Cupom no percentual de 10% (dez por cento) correspondente ao valor total do pedido, após a compra aprovada no site ou telemarketing.
h) Caso o cliente não utilize o cupom até o período final da promoção, automaticamente, o mesmo será cancelado.
i) O cupom será vinculado ao Nome / CPF da venda original, não sendo possível realizar resgate em nome de outro cliente.
j) Caso o pedido seja cancelado, a mercadoria seja devolvida e o cupom será cancelado. E caso o cupom já tenha sido utilizado, o valor do desconto será debitado do estorno/reembolso que o cliente tenha a receber.
k) O valor da Nota Fiscal será emitido com o valor do desconto no percentual de 10% (dez por cento).
l) O desconto deverá ser utilizado em sua totalidade, não havendo restituição ou troco no caso de resíduo.
m) O desconto POLISHOP poderá ser congelado durante eventuais promoções no site, voltando a funcionar após a finalização dessas. Nesse caso, os clientes sempre serão avisados por e-mail e terão a validade congelada para posterior utilização.
n) Desconto não é válido para Empreendedores Independentes Polishop.Com.VC, Colaboradores da POLISHOP e pedidos de parceria.
Em caso de cancelamento:
a) Caso a compra não seja aprovada por qualquer razão:
(i) a transação que originou o cupom for desfeita por qualquer razão, especialmente em caso de chargeback, o cupom será automaticamente cancelado. Caso o cliente deseje cancelar a compra após a utilização do cupom, este terá o direito, desde que em conformidade com a Política de Troca e Devoluções da Polishop;
(i) devolver o produto e receber a restituição do valor pago excedente.
Política de Privacidade:
a) O presente regulamento deve ser interpretado de forma indissociável com a "Política de Privacidade", "Política de Cookies" e “Termos e Condições de Uso”, ora disponibilizados nos links: https://www.polishop.com.br/privacidade; https://www.polishop.com.br/privacidade/cookies; https://www.polishop.com.br/termos-e-condicoes-de-uso.
b) O consentimento do Consumidor para o TRATAMENTO de seus DADOS PESSOAIS nos termos previstos nas políticas informadas no item anterior é condição para a participação nesta promoção, de modo que a revogação do consentimento será interpretada como desistência do PARTICIPANTE. O Consumidor expressa a sua aceitação plena e sem reservas de todas as cláusulas das políticas assinaladas no item “a”.
c) Com a adesão ao presente regulamento, o consumidor (“Participante”) estará automaticamente:
i) Autorizando e aceitando que os dados pessoais e demais informações que lhe sejam solicitados poderão ser armazenados e utilizados pela POLIMPORT e demais empresas pertencentes ao mesmo grupo econômico, para os fins necessários à adequada realização, divulgação e conclusão desta promoção, bem como para futuros contatos com os participantes;
ii) Reconhecendo e aceitando expressamente que a POLISHOP não é responsável, nem poderá ser responsabilizada, por qualquer dano e/ou prejuízo oriundo da participação nesta promoção;
(iii) A presente promoção não é cumulativa com outras ações e promoções, exceto se aqui previsto expressamente;
(iv) Reconhecendo e aceitando expressamente que na hipótese da ocorrência de verificação e/ou comprovação de fraude e/ou tentativa de burlar as disposições do presente REGULAMENTO e suas regras, o consumidor perderá o direito à participação, sem prejuízo de ser responsabilizado civil e criminalmente conforme previsto em lei.