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Política de Cookies

Nas Plataformas1 da Polishop, utilizamos cookies para garantir que sua experiência de navegação seja mais eficiente e personalizada e para melhorar sua experiência em nossa loja online.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que uma Plataforma envia ao seu computador ou smartphone, contendo informações sobre a sua navegação naquele domínio. A cada nova visita que você faz àquele mesmo domínio, seu navegador ou dispositivo envia de volta os cookies às Plataformas visitadas, que disponibiliza informações sobre o seu acesso anterior.

Os cookies retêm informações relacionadas às suas preferências e visa tornar a navegação mais simples e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir, de forma repetida, as mesmas informações.

2. Tipos de cookies que utilizamos e suas finalidades

Os cookies podem ser:

  • Cookies primários: são provenientes de nossas próprias Plataformas;

  • Cookies de terceiros: são provenientes de outras Plataformas, como, por exemplo, quando exibimos anúncios publicitários e plug-ins de redes sociais;

  • Cookies de sessão: são cookies cuja duração está restrita ao período pelo qual você acessa nossas plataformas, ou seja, são temporários;

  • Cookies persistentes: são cookies que permanecem no seu dispositivo por um período específico, mesmo que você não esteja mais navegando em nossas Plataformas.

Ainda, quando à sua finalidade, os cookies podem ser classificados como:

  • Cookies estritamente necessários: São cookies essenciais para o funcionamento da Plataforma, sem os quais não é possível utilizar os nossos serviços digitais. Geralmente, são acionados como resposta a ações que dependem do usuário, como acesso à sessão “Minha Conta”.

  • Cookies de funcionalidade: Os cookies de funcionalidade permitem o armazenamento de informações do visitante como, por exemplo, idioma, fuso horário, conteúdo aprimorado, aceite à Política de Privacidade e aceite à Política de Cookies.

  • Cookies de análise e desempenho: Os cookies de desempenho são utilizados para aprimorar o funcionamento da Plataforma e compreender o perfil de seus usuários. Os cookies de análise obtêm informações sobre páginas mais acessadas, mensagens de erro, etc. Não podem ser utilizados para identificar, diretamente, um visitante.

  • Cookies de segmentação (targeting): Têm o objetivo de traçar perfil de interesse dos usuários, induzindo a geração de anúncios relevantes nas Plataformas da Polishop ou em Plataformas parceiras. Também são utilizados para identificar visitantes entre diferentes Plataformas como, por exemplo, parceiros de conteúdo e redes de banner.

3. Como posso gerenciar os cookies utilizados pelas Plataformas da Polishop?

Permitimos que nossos usuários gerenciem os cookies* com os quais trabalhamos através do uso da ferramenta Cookie-Script disponível como pop-up de todas as páginas do website da Polishop. É direito do usuário escolher se deseja ou não aceitar os cookies* com os quais trabalhamos, sendo essencial apenas a categoria de “cookies estritamente necessários” para possibilitar a navegação em nosso serviço. Através da Plataforma, também é possível identificar o tempo de retenção dos cookies* armazenados em nossos serviços online.

Ao recusar ou eliminar o tráfego de cookies, é possível que a sua experiência de navegabilidade seja alterada, havendo limitação de determinadas funcionalidades e serviços online a ele condicionados. Destacamos que cookies de marketing e publicidade originados de parceiros comerciais não estão sob nosso controle.

Também é possível que você possa administrar cookies recolhidos pela Polishop e/ou por terceiros a partir da configuração do navegador utilizado. O procedimento para gerenciar o armazenamento e a utilização de cookies é diferente em cada navegador. Saiba mais acessando:

4. Cookies de terceiros

Em nossa Plataforma, utilizamos cookies de domínios terceiros, por isso, recomendamos a consulta às suas Políticas de Privacidade para informações relativas à sua utilização. Abaixo, exibimos a lista de alguns dos cookies de terceiros utilizados em nosso website, suas classificações, suas descrições/finalidades e links com informações das ferramentas de opt-out2 pertinentes ou da própria Política de Privacidade. É recomendável que o usuário consulte a lista completa disponível através do plug-in Cookie-Script:

Cookie Tipo Descrição/finalidade e Política de Privacidade/Ferramenta de opt-out
Adobe Audience Manager Cookie de segmentação – persistente. O Adobe Audience Manager visa analisar, personalizar e melhorar a experiência de compras do usuário em nossas Plataformas. Link
Facebook Cookie de segmentação – persistente. O Facebook auxilia na disponibilização de anúncios direcionados baseados na interação que você tem em nossas Plataformas. Link
Microsoft Bing Cookie de segmentação – persistente. Esse cookie é utilizado pela Microsoft como ID de usuário exclusivo e permite o rastreamento do usuário sincronizando seu ID em muitos domínios da Microsoft. Link
Yahoo Cookie de segmentação – persistente. O Yahoo disponibiliza anúncios direcionados baseados na interação que você tem em nossas Plataformas. Link
5. Disposições finais

Os termos e condições desta Política podem vir a ser alterados a qualquer tempo, entrando em vigor quando devidamente publicados em nossas Plataformas. A navegação por nossas Plataformas implica na expressa aceitação quanto aos termos previstos na Política vigente ao tempo da navegação.

Esta Política rege-se exclusivamente pelas leis brasileiras e está em conformidade aos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), qualquer decisão que revise ou anule alguma de suas cláusulas ou condições não afeta as demais disposições aqui presentes.

Para informações mais completas, consulte nossa Política de Privacidade.

1 Plataformas: os websites e aplicativos voltados para os funcionários, colaboradores, parceiros de negócios e clientes da Polishop, com URLs próprios, assim como aqueles voltados para terceiros em geral, inclusive os aplicativos B2C, e-commerce e minisites mantidos em redes sociais de terceiros.
2 Opt-out: neste contexto significa a escolha do usuário de desabilitar os cookies de terceiros de seus dispositivos.