Lista de Desejos POLISHOP

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Ao se cadastrar neste portal o presenteado da Lista de Desejos POLISHOP concorda com os Termos e Condições de Uso a seguir descrito:

1. Definições:

1. a) Presenteado: Presenteado cadastrado no Portal POLISHOP, criador da lista, e/ou beneficiários dos produtos adquiridos.
2. b) Convidados: Pessoa que pretende adquirir os produtos incluÌdos na Lista de Desejos no Portal POLISHOP.
3. c) Créditos: valor da compra correspondente ao valor do produto, acrescido do frete.

2. Informações Gerais:

1. 2.1. A Lista de Desejos é oferecida pelo Portal POLISHOP, através do qual o presenteado poderá relacionar os produtos que deseja ganhar de seus convidados, em função de um evento a ser realizado, tais como, casamento, aniversário, open house e chá bar.
2. 2.2. As vendas de produtos feitas a partir da Lista de Desejos POLISHOP, bem como suas entregas no endereço indicado pelo presenteado são de responsabilidade da Polimport Comércio e Exportação Ltda., inscrita no CNPJ sob o No 00.436.042/0001-70.
3. 2.3. Os produtos que irão compor a Lista de Desejos seguirão as mesmas regras de disponibilidade dos itens existentes no site www.polishop.com.br, podendo ser descontinuados a qualquer momento, sem aviso prévio, a critério exclusivo da POLISHOP.
4. 2.3.1. No ato do resgate dos produtos pelo presenteado, o produto escolhido deverá estar disponível exclusivamente no site.
5. 2.4. Ao criar uma Lista de Desejos o presenteado declara serem verdadeiras todas as informações e dados remetidos ao Portal POLISHOP.
6. 2.5. A comunicação do Portal POLISHOP com o presenteado ocorrerá via email, por meio do endereço indicado no cadastro da Lista de Desejos.
7. 2.6. A comunicação do presenteado com o Portal POLISHOP ocorrerá através do Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC, pelo telefone (11) 3444-0175, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Destaca-se que não haverá atendimento em feriados nacionais.

3. Criação da Lista de Desejos:

1. 3.1. Para criar a Lista de Desejos será necessário que o presenteado tenha cadastro no Portal POLISHOP www.polishop.com.br. Caso não tenha, deverá fazê-lo no ato da criação da lista. O presenteado que realizar o cadastro é o responsável pela veracidade das informações.
2. 3.2. É permitido incluir na lista quantos produtos e quantidades desejarem.
3. 3.3. O endereço informado pelo presenteado para entrega, não será divulgado aos convidados sob nenhuma hipótese.
4. 3.4 O presenteado elegerá os produtos que deseja ganhar de seus convidados, dentre os contidos no Portal POLISHOP.
5. 3.5. O presenteado da lista poderá modificá-la a qualquer tempo através do Portal POLISHOP, incluindo ou excluindo produtos e/ou alterando suas quantidades. Não será permitida a alteração de dados do evento e informações pessoais após a criação da Lista de Desejos.
6. 3.6. A Nota Fiscal somente será emitida somente quando o presenteado utilizar o crédito.
7. 3.7. O convidado receberá no ato da compra o numero do pedido para rastreamento do valor pago.

4. Consulta à Lista de Desejos:

1. 4.1. Somente após o cadastramento pelo presenteado, a Lista de Desejos estará disponível para utilização dos usuários através dos canais POLISHOP, quais sejam, internet, lojas e também através do televendas (Tel.: 11-3444-0248).
2. 4.2. A fim de garantir a privacidade da Lista de Desejos, o convidado terá acesso à consulta do nome do presenteado, data, local do evento e à relação dos produtos incluídos na lista.
3. 4.3. Para realizar uma consulta aos produtos disponíveis na Lista de Desejos , através dos canais disponíveis, recomendamos que os convidados tenham em mãos o nome do presenteado, a data do evento e o nome da lista.
4. 4.4. É responsabilidade do convidado se certificar dos dados do presenteado. A POLISHOP não se responsabiliza pelos presentes comprados para lista diversa da desejada.

5. Conversão dos créditos:

1. 5.1. Todos os produtos adquiridos pelos convidados serão convertidos em créditos para o presenteado.
2. 5.2. Para efeito da conversão será considerado o total do pedido feito pelo convidado. O valor do crédito será aquele efetivamente pago pelo convidado, mesmo que tenha sofrido alteração de valor no site, para mais ou para menos, no dia do resgate.
3. 5.3. Os créditos SOMENTE poderão ser utilizados através do Portal POLISHOP (www.polishop.com.br/lista).
4. 5.4. Os créditos terão validade de 90 dias a contar da data do Evento.
5. 5.5. O uso dos créditos para aquisição de produtos estará atrelado ao CPF do presenteado que criou a Lista de Desejos.
6. 5.6. Para utilizar os créditos, o presenteado aceitará os produtos originalmente escolhidos pelos convidados de acordo com a Lista de Desejos ou poderá escolher produtos diferentes da lista, a seu critério, através do site www.polishop.com.br, utilizando-se dos mesmos créditos atribuídos à Lista de Desejos.
7. 5.7. O presenteado, a seu critério, poderá converter os créditos para a realização de uma única compra.
8. 5.8. Se o total dos créditos for maior que o total da compra, a diferença dos créditos não será devolvida ou ressarcida sob qualquer forma. Nesse caso, recomendamos que sejam adquiridos mais produtos para aproveitamento total dos créditos.
9. 5.9. Caso o presenteado faça opção de utilização dos créditos para produtos diferentes da Lista de Desejos cadastrada e havendo diferenças a pagar entre o total do crédito e o total do pedido, o presenteado deverá complementar o restante conforme as formas de pagamento disponíveis no site.

6. Entrega dos produtos:

1. 6.1. O Portal POLISHOP realizará a entrega dos produtos em todo o território nacional. O frete, de encargo do convidado, será calculado de acordo com o CEP indicado pelo presenteado da Lista de Desejos.
2. 6.2. A nota fiscal será enviada para o presenteado da Lista de Desejos juntamente com os produtos adquiridos através da conversão dos créditos.
3. 6.3. O prazo de entrega dos produtos obedecerá à disponibilidade e região do presenteado, e passará a contar a partir da efetiva utilização dos créditos.

7. Troca de produtos:

1. 7.1. A Política de troca e devolução da Lista de Desejos é a mesma praticada pela POLISHOP, podendo ser acessada através do site http://www.polishop.com.br/politicadevolucao.

8. Vigência e Encerramento da Lista:

1. 8.1. A Lista de Desejos deverá ser criada com antecedência mínima de 120 (cento e vinte) dias anteriores à data do evento.
2. 8.2. A Lista de Desejos permanecerá disponível para compra de produtos pelos convidados e consulta até 05 (cinco) dias após o evento. Após essa data, será encerrada automaticamente pela POLISHOP e não poderá mais ser acessada pelos convidados.
3. 8.3 Para o presenteado encerrar sua Lista de Desejos antes do prazo pré-estabelecido no Portal Polishop, deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento a Cliente – SAC, pelo telefone (11) 3444-0175, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Destaca-se que não haverá atendimento em feriados nacionais.

9. Dúvidas:

1. 9.1. Em caso de dúvidas em relação ao presente documento, por favor, entre em contato pelo email desejos@polishop.com.br ou pelo Serviço de Atendimento a Cliente – SAC, através do telefone (11) 3444-0175, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Destaca-se que não haverá atendimento em feriados nacionais.